Pruebecon otro puerto HDMI en la parte posterior o lateral de su televisor. Asegúrese de tener el dispositivo Fire TV enchufado a una toma de corriente o toma de corriente. Si es necesario, expulse de forma segura el almacenamiento expandible. Mantenga presionados los lados Atrás y derecho del círculo de navegación juntos

Lamentoel inconveniente que estás experimentando con tu Fire TV Stick. Nuestro equipo de soporte técnico ha sugerido los siguientes pasos. En caso de que estos no resuelvan la situación, por favor contacte a nuestro equipo de Fire TV directamente. Desconecta el dispositivo Fire TV del puerto HDMI, y luego vuélvelo a conectar.
Hola @Daniel salinas. ¡Me gustaría darle la bienvenida a los Foros! Lamento que la pantalla se vea negra cuando intentas usar tu Fire TV Stick 4K. Gracias por informarme
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WhenI attempt to watch a Dolby Vision encoded video from Disney+ (I've tried the Mandalorian and Frozen), I usually get a black screen. I'd say this happens about 90% of the time but occasionally I can get the video to play. The FireTV stick is routed through a Denon AVR-X3400h receiver to a Vizio PQ65-F1 TV. Pantallase queda en negro después del logo. Buenas noches, Conecte el fire stick tv y después de que se actualizará aparece el logo luego se pone en blanco y finalmente en negro, use todas las opciones que usualmente dan y que me fue efectivo cambiar de televisor, esto indicaría que el problema es el televisor, más sin embargo Lamentoque tu Fire TV Stick Lite se apague solo y se quede la pantalla en negro, por favor, intenta lo siguiente: Empareja la fuente o entrada del mando con el puerto HDMI al que esté conectado tu Fire TV Stick Lite. Reinicia el dispositivo Fire TV Stick Lite: Desconecta el cable de alimentación o el adaptador de corriente, deja pasar tres MiFire TV ha dejado de funcionar, no sale nada en pantalla, solo enciende y apaga la tele, q pasa? Bienvenido al foro! Lamentamos que tenga problemas con el Fire TV Stick. Cuéntanos un poco sobre lo que está pasando con tu dispositivo. ¿Hay una pantalla en blanco o negra? UioSWYi.
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